breadcrumbs_revolution_theme

Автомобильные товары всегда были товарами повышенной сложности - для правильного подбора обычно необходимо указать марку, модель, VIN код, мощность двигателя, год производства. Но не всегда дефект можно выявить при получении товара на отделении почты.

Чтобы возврат произошел без проблем вам необходимо:

  • Что бы товар не был в эксплуатации и не было следов монтажа товара
  • Сохранить заводскую упаковку - не рвите ее, не выбрасывайте, не отрезайте части изделий
  • Сохранить все бумаги которые идут вместе с товаром - этикетка, описание, инструкция
  • При возврате товара не обклеивайте его скотчем - он может повредить упаковку и оставить следы на товаре.

Порядок возврата товара

Для возврата/обмена товара:

Сообщить на email: avtomodulstb@gmail.com, либо позвонить менеджеру на номер (050)-022-02-22 о существующем возврате/обмене - необходимо обменять, вернуть такой-то товар, покупали - дата и ваш телефон.

После подтверждения менеджера про возврат-обмен товара для жителей г. Старобельск: передать товар сотруднику магазина по адресу: Автомодуль #1: г. Старобельск, пл. Базарная 5 (железный рынок). - ВТ-ВС с 09:00 до 18:00. Перед приездом заранее нас набрать.

Для покупателей из других регионов Украины - можете прийти на отделение Новая почта, сообщить номер накладной по которой получали товар и оформить возврат.

Отправить товар компанией «Новая почта» в г. Старобельск, отделение № 4, на имя получателя: Кава Александр, тел.(050)-022-02-22

После обязательно позвонить - сообщить менеджеру номер декларации и карту куда возвращать деньги, либо написать на почту - avtomodulstb@gmail.com

Условия возврата

По закону "Про защиту прав потребителей" покупатель доставляет товар продавцу, либо оплачивает доставку товара за свой счет. Кроме случаев заводского брака или несоответствия товара заказу клиента.

Не допускается наклейка скотча и порча упаковки товара. Такой товар возврату не подлежит и не будет нами забираться в отделении почты. Если вы не оплатили доставку - мы опять же не сможем забрать товар. Так же мы не сможем забрать товар если вы его нам отправили наложенным платежом.

Как только мы получаем товар и проверяем целостность и комплектность - сразу же возвращаем деньги вам на карту.

Сеть магазинов Автомодуль торгует только качественным товаром от проверенных производителей - что бы минимизировать количество возвратов и вопросов по товару.